Términos del servicio
Condiciones generales de venta de Tiendalia
- Titular
- Esta tienda online es titularidad de Miguel Ángel Olmedo Carrasquilla, con nombre comercial Tiendalia. Consulta el Aviso legal para ver todos los datos de contacto. Correo electrónico: tiendalia.contacto@gmail.com.
2. Ámbito
Estas condiciones se aplican a todas las compras realizadas en esta tienda. Al realizar un pedido declaras ser mayor de edad y aceptar estas condiciones.
3. Productos y precios
Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA. El envío es gratuito. Hacemos lo posible por que las fotos y descripciones sean fieles al producto, aunque pueden existir pequeñas diferencias de color o acabado. Nos reservamos el derecho a modificar los precios, pero se aplicará siempre el precio vigente en el momento de la compra.
4. Proceso de compra
Para comprar, añade los productos al carrito, completa tus datos de envío y realiza el pago. Recibirás un correo de confirmación con el resumen del pedido. El contrato se entiende celebrado en ese momento.
5. Pago
Aceptamos los métodos de pago que se muestran en la página de pago. El cargo se realiza en el momento de confirmar el pedido. Los pagos se procesan de forma segura a través de las pasarelas de pago de la plataforma; no almacenamos los datos de tu tarjeta.
6. Envío y entrega
Los plazos y condiciones de entrega se detallan en la Política de envío.
7. Derecho de desistimiento y devoluciones
Dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra, en los términos de la Política de devoluciones y reembolsos.
8. Garantía
Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
9. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier duda, incidencia o reclamación, escríbenos a tiendalia.contacto@gmail.com. Respondemos en un máximo de 48 horas laborables. Tienes a tu disposición hojas de reclamación; solicítalas por correo electrónico.
10. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.