Política de envío
Política de envío de Tiendalia
Ámbito de envío
Enviamos a la España peninsular y a las Islas Baleares. De momento no realizamos envíos a Canarias, Ceuta, Melilla ni fuera de España.
Coste de envío
El envío es gratuito en todos los pedidos. El precio que ves en la tienda es el precio final, con IVA incluido.
Plazos de preparación y entrega
Preparamos tu pedido en un plazo de 1 a 3 días laborables. Una vez enviado, la entrega tarda normalmente entre 4 y 9 días laborables. En total, cuenta con recibir tu pedido en unos 5 a 12 días laborables desde la compra. En campañas con mucha demanda (Black Friday, Navidad) los plazos pueden alargarse unos días.
Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido salga, te enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar dónde está en todo momento.
Pedidos con varios productos
Si compras varios artículos, es posible que lleguen en paquetes separados y en días distintos.
Incidencias con la entrega
Si tu pedido no ha llegado 20 días laborables después de la compra, o llega dañado, escríbenos a través de la página de Contacto indicando tu número de pedido. Te ayudaremos y, si el paquete se ha perdido o ha llegado roto, te enviaremos uno nuevo o te devolveremos el importe.
Dirección de entrega
Revisa bien la dirección antes de confirmar la compra. Si detectas un error, escríbenos lo antes posible: podremos corregirla mientras el pedido no se haya enviado.